MTN Save My Contacts | MTN Cameroon

MTN Save My Contacts

Vous avez perdu votre téléphone et vous êtes paniqués à l’idée de ne plus pouvoir avoir accès à votre répertoire ? Avec MTN Save My Contacts, perdre un téléphone ne vous fera plus perdre vos contacts.

Qu’est-ce que c’est ?

MTN Save My Contacts, c’est le service de sauvegarde et de récupération de vos contacts, en quantité illimitée, quel que soit le lieu où vous vous trouvez, votre type de téléphone, et sans tracasseries de votre part.

Comment ça marche ?

Par sms

  • Souscrivez en envoyant OK par sms au 8757
  • Lancer Y’ello MTN dans le menu de votre téléphone
  • Choisissez « Services avancés »
  • Ensuite cliquez sur « MTN Save My Contacts », « Sauvegarde/Restauration » et validez.

A travers l’appli

  • Téléchargez l’application « Save My Contacts » sur AppStore ou PlayStore
  • Lancez la synchronisation en choisissant « Sauvegarde » ou « Restauration »
  • Entrez votre numéro de téléphone
  • Cliquez sur « S’identifier »

Comment sauvegarder vos contacts ?

La sauvegarde est automatique toutes les semaines après souscription au service. Mais vous pouvez aussi la faire manuellement en passant par les étapes suivantes :

  • Lancez Y’ello MTN dans le menu de votre téléphone
  • Choisissez « Services avancés »
  • Ensuite cliquez sur « MTN Save My Contacts », « Sauvegarde/Restauration » et validez.

Ou

  • Lancez l’application
  • Cliquez sur sauvegarde.

Comment restaurer vos contacts ?

  • Le processus de restauration est identique à celui de la sauvegarde.
  • Si dans votre nouvelle SIM des contacts sont manquants, la synchronisation restaurera les contacts.
  • La restauration peut aussi se faire via l’interface d’assistance client. Vous pouvez y accéder en cliquant sur ce lien : mtncm.webllynis.gemalto.com/cloudBackup

Combien ça coûte ?

100 FCFA pour deux (02) semaines de service renouvelables automatiquement